Preguntas Frecuentes
Sobre Industrias T.TAiO
T.TAiO Mayoreo es la página oficial de Industrias T.TAiO, donde encontrarás nuestro catálogo completo de productos de limpieza e higiene personal, con los mejores precios del mercado.
Desde nuestro sitio web puedes elegir y adquirir fácilmente tus productos favoritos, con la confianza de que ofrecemos envíos rápidos y seguros a todo México. Además, contamos con métodos de pago 100% seguros y confiables, para que tu experiencia de compra sea práctica, cómoda y sin preocupaciones.
Mi compra
Puedes realizar tu pedido desde:
1. WhatsApp: al número (55) 2683 0048
2. Facebook: desde la cuenta @TTAIO
3. Instagram: desde la cuenta @ttaio
4. Correo electrónico: mayoreo@itt.com.mx
Si, contamos con tienda de fabrica ubicada en: Av. Presidente Juárez 93-D, San Jerónimo Tepetlacalco, 54090 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Google maps:
https://goo.gl/maps/xMMCKLwwrqDZAaaX6
Puedes realizar
tus pagos de forma segura a través de los siguientes métodos:
- Mercado Pago
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, y más)
- Dapp (Banco Azteca)
Todas tus compras están 100% protegidas, garantizando transacciones seguras y confiables
1. Una vez que ingresaste a la página, puedes navegar por los departamentos o marcas de tu preferencia
2. Elige tus productos y agrégalos al carrito
3. Hay 2 opciones, compra única o pedido recurrente, escoge la que prefieras
4. En el caso que escojas la opción de pedido recurrente, deberás elegir la frecuencia que quieres recibir tu producto
5. Haz clic en comprar ahora y la pagina de enviar a nuestro Check Out, ahí deberás llenar tu información y dirección a donde quieres que entreguemos tu pedido
6. Una vez que llenes tus datos, tendrás diferentes opciones de pago para completar tu pedido, elige la que más te convenga
7. ¡Listo!, tu compra ya se registró y comenzaremos a prepárala
Por favor comprueba que toda la información bancaria que ingreses sea
correcta. De continuar el problema, comunícate con tu banco para consultar si
existe algún inconveniente con tu cuenta. Un pago puede ser rechazado por un
error con el método de pago o porque no se cumple con los requisitos de
seguridad necesarios.
Dentro de la página, en el menú
hay una opción de “Genera tu factura”, deberás introducir tu número de pedido y
el monto total de la compra, posterior a eso llenas tus datos fiscales y ¡listo! Se generará tu factura automáticamente.
En la sección del Check Out, del lado derecho habrá un apartado para ingresar el código, una vez que lo ingreses, el descuento se genera automáticamente.
Sobre tus ENVÍOS
Hacemos envíos a domicilio a toda la República Mexicana. Los gastos de envío se calculan en función del monto de tu orden y se mostrarán al finalizar la compra.
El tiempo de
entrega depende de la dirección de destino. Los pedidos procesados pueden
tardar entre 2 y 10 días hábiles en llegar.
Los detalles específicos de la entrega se enviarán en el correo de confirmación correspondiente.
El costo del envío se calcula a partir de la dirección de entrega que proporciones. Al realizar tu compra podrás visualizar todas las opciones de envío con las que contamos.
Sí, contamos con descuentos y promociones especiales durante todo el año. Te recomendamos estar atento a nuestras ofertas exclusivas para aprovechar los mejores beneficios.
Utilizamos los principales transportistas y empresas de mensajería locales, eligiendo siempre la opción que mejor se adapte a las necesidades de entrega.
Nos enfocamos en seleccionar transportistas que cumplan con altos estándares de calidad, rapidez y profesionalismo, para garantizar que tu pedido llegue en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.
Por el momento solo contamos con envíos dentro de la República Mexicana.
Sobre tus PRODUCTOS
Te invitamos a consultar nuestra política de cambios y devoluciones dando clic en el siguiente link:
Nuestro objetivo es que nuestros clientes queden encantados con nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle.
Envíenos un correo electrónico directamente a mayoreo@itt.com.mx y le guiaremos a través del proceso.
Por el momento, no contamos con la opción de personalización de productos dentro del sitio.
Cada producto ha sido diseñado y revisado cuidadosamente, tomando en cuenta las
necesidades de nuestros clientes.
Sin embargo, si deseas una solución personalizada o tienes alguna solicitud especial, no dudes en contactarnos al correo: mayoreo@itt.com.mx. Estaremos encantados de apoyarte.
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Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a: mayoreo@itt.com.mx y le responderemos lo antes posible.